Pôle Produit

Si nous sommes devenus une réelle force de proposition sur le marché des sports de glisse c’est parce nous ne nous reposons pas sur nos bestsellers. L’innovation est notre leitmotiv, encore et toujours. Notre pôle Produit est un laboratoire d’idées qui dispose des moyens humains et techniques pour mettre en œuvre rapidement les solutions de demain. Qu’il s’agisse du perfectionnement d’un shape, de l’amélioration d’un accessoire ou de l’optimisation d’un processus, c’est une remise en question permanente par le pôle Produit.

Les références GONG sont nombreuses, comme les technologies qui les soutiennent. Les maîtriser toutes au sein d’une équipe implique de réunir énormément de compétences. Les profils qui composent le pôle Produit sont entre autres des ingénieurs, des ergonomes produits, des techniciens composites, des dessinateurs 3D, des designers produits, des managers voilerie qui ont tous une culture surf très pointue. Au-delà de leurs formations techniques, ce sont surtout des personnes curieuses et ingénieuses capables de transformer une idée en un produit durable de pur plaisir pour de pures sessions !

Pôle Marketing & Communication

Comme le fait le pôle Customer Service, le pôle Communication contribue à entretenir la relation directe que nous avons avec les utilisateurs de nos produits mais aussi avec tous les passionnés de glisse. Nous communiquons sur tout ce que nous faisons et sur tout ce qui peut être utile à tous les pratiquants. Nous nous y attelons sans relâche en publiant quotidiennement des news dans notre magazine ce qui nous vaut d’être devenu une source d’information d’une richesse infinie pour les amateurs de glisse à la recherche de How to, de conseils techniques, de feedbacks ou tout simplement de belles images.

Si ce travail est devenu une référence c’est parce que notre pôle Communication ne ménage pas ses efforts pour produire des contenus pointus avec des illustrations de qualité. Ces illustrations sont assurées par des photographes, graphistes, vidéastes et monteurs professionnels qui travaillent à plein temps chez GONG.

Les supports de communication que nous privilégions sont ceux qui permettent une réelle interaction comme les réseaux sociaux et notre forum parce que l’utilisateur de nos produits est placé au centre. Nous y apportons des réponses à tout ce qui remonte par le pôle Customer Service, nos ambassadeurs ou directement des réseaux sociaux. Nous le répétons souvent, le partage et la transparence sont des valeurs essentielles chez GONG. C’est toute la philosophie de notre communication.

Logistique

Nous gérons l’arrivée quotidienne de containers de marchandises que nous stockons généralement peu de temps, voire pas du tout, avant de les expédier dans plus de 60 pays à travers le monde. Nos volumes et la réactivité à laquelle nous nous engageons impliquent une gestion digne des géants de la logistique.

Pour y arriver nous nous dotons des meilleurs outils et des meilleures compétences associés à des équipes motivées et des partenaires de pointe pour la livraison. Résultat, l’efficacité de notre pôle logistique est reconnue par de grandes marques qui choisissent de nous rejoindre en utilisant le système logistique GONG. Elles délèguent la distribution mondiale de leurs produits à notre savoir-faire, leur permettant de se concentrer sur leurs gammes et nous laissant appliquer notre stratégie de baisse des prix par la réduction des intermédiaires.